• bannerSitePSDM3jan2020.jpg
Notícias
  Quarta, 26 Agosto 2020

O grupo parlamentar do PSD, acompanhado pelo núcleo de emigrantes, reuniu hoje com a diretora regional do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, dando conta de algumas preocupações dos imigrantes que chegam à Madeira e que têm necessidade de recorrer àquele serviço tutelado pelo Estado.

Questões que, segundo o deputado Carlos Fernandes, se prendem, sobretudo, com falhas no atendimento, via telefone e online, além das muitas queixas relativas ao atendimento nos balcões, o que devido à atual situação tem sido agravado, resultando em atrasos nos processos e gerando muita contestação.

A título de exemplo, referiu o facto de os agendamentos de marcações implicar, uma demora ao telefone que, em alguns casos, chega a mais de duas horas. Ao qual acresce o facto da espera por mais oito meses para obter a autorização de residência, revelando a total incapacidade e incompetência do Estado na gestão destes serviços.

Explica ainda que, a maioria das dificuldades com que se encontram os imigrantes estão  relacionadas com processos enormemente burocráticos e dilatados, relacionados com situações que são da competência nacional.

O deputado salientou, igualmente, que o Governo Regional tem percebido essa falta de respostas por parte das instituições do Estado, tendo ajudado as famílias a ultrapassarem algumas das dificuldades que tem sentido, possibilitando por exemplo, que as crianças possam frequentar as escolas enquanto a situação não é regularizada.